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Última atualização: 21 de agosto de 2026.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é SONHOS GARRIDOS, Lda., NIPC 514312122, com sede em Rua do Lugar n.º 16/18, Giesta, 3770-057 Oiã. Para qualquer questão relativa a dados pessoais: info@sonhosgarridos.pt.

[Indicar se está designado Encarregado de Proteção de Dados e, em caso afirmativo, os respetivos contactos.]

2. Que dados recolhemos

• Dados de contacto e de pedido — nome, email, telefone, empresa, e a informação sobre o evento que nos enviar através dos formulários do site.
• Dados de encomenda e faturação — nome ou denominação social, NIF, morada de faturação, histórico de encomendas.
• Dados de conta — se criar conta no site: nome de utilizador, email e palavra-passe cifrada.
• Dados de pagamento — processados diretamente pelo prestador de pagamento. Recebemos apenas a confirmação da operação e os últimos dígitos do meio de pagamento, quando aplicável. Não guardamos números completos de cartão.
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies, nos termos da Política de Cookies.
• Dados de subscrição — email, se subscrever comunicações.

3. Para que usamos os dados e com que fundamento

• Responder a pedidos de orçamento e de contacto — execução de contrato ou diligências pré-contratuais.
• Processar encomendas, emitir faturas e prestar o serviço — execução de contrato e cumprimento de obrigações legais.
• Cumprir obrigações fiscais e contabilísticas — obrigação legal.
• Gerir a conta de cliente — execução de contrato.
• Enviar comunicações comerciais — consentimento, revogável a qualquer momento.
• Garantir a segurança do site e prevenir fraude — interesse legítimo.
• Analisar a utilização do site — consentimento, quando envolva cookies não essenciais.

4. Com quem partilhamos

Recorremos a prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta e ao abrigo de contratos de subcontratação, designadamente:

• Prestador de alojamento e infraestrutura do site — [identificar];
• Prestadores de serviços de pagamento, para processamento das transações;
• Prestador de serviços de email e de envio de comunicações;
• Software de faturação e de contabilidade — [identificar];
• Prestadores de suporte técnico ao site, quando necessário.

Os dados podem ainda ser comunicados a autoridades públicas quando exista obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.

5. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu

Alguns dos prestadores acima podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, as transferências assentam em decisões de adequação da Comissão Europeia ou em cláusulas contratuais-tipo, com as garantias adicionais aplicáveis.

6. Quanto tempo guardamos

• Pedidos de orçamento não convertidos em contrato — 2 anos;
• Dados de contratos, encomendas e faturação — pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contabilística;
• Dados de conta de cliente — enquanto a conta se mantiver ativa;
• Dados de subscrição de comunicações — até revogação do consentimento;
• Registos de navegação e cookies — pelos prazos indicados na Política de Cookies.

7. Os seus direitos

Pode solicitar, a qualquer momento, o acesso aos seus dados, a sua retificação, o seu apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade, e opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo. Pode também revogar o consentimento que tenha dado, sem que isso afete a licitude dos tratamentos anteriores.

Para exercer estes direitos, escreva para info@sonhosgarridos.pt. Podemos pedir elementos adicionais para confirmar a sua identidade.

Se entender que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados, incluindo transmissão cifrada através de HTTPS, controlo de acessos, atualização do software e cópias de segurança.

9. Cookies

A utilização de cookies e tecnologias semelhantes está descrita na Política de Cookies.

10. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a que se encontra publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.

Documento em preparação. Deve ser validado pela direção antes da publicação do site. Os campos destacados a amarelo estão por preencher.